Publicacións nas que colabora con MARIA DEL CARMEN VOCES LOPEZ (7)

2008

  1. Application of latent class analysis to the investigation of customer loyalty in service companies

    Methodology, Vol. 4, Núm. 3, pp. 87-96

2007

  1. La búsqueda de la lealtad verdadera como meta estratégica de las organizaciones de servicios

    Perspectivas y retrospectivas de la psicología social en los albores del siglo XXI (Biblioteca Nueva), pp. 287-294

2006

  1. Modelización con variables latentes y mezclas finitas

    Modelización con estructuras de covarianzas en ciencias sociales: temas esenciales, avanzados y aportaciones especiales (Netbiblo), pp. 419-449

  2. Nuevos desarrollos con variables latentes: modelización CACE y regresión de mezclas

    Modelización con estructuras de covarianzas en ciencias sociales: temas esenciales, avanzados y aportaciones especiales (Netbiblo), pp. 403-417

  3. Una nueva escala para la evaluación de la calidad de los servicios de hostelería

    Psicothema, Vol. 18, Núm. 1, pp. 135-142

2005

  1. Diferencias en actitudes y atribuciones en el desastre del "Prestige" por parte de afectados y voluntarios

    Psicología social y problemas sociales (Biblioteca Nueva), pp. 133-138

2004

  1. El constructo "Involvement" y la satisfacción del cliente en hostelería: medición y utilidad: medición y utilidad

    Metodología de las ciencias del comportamiento, Vol. 5, Núm. 1, pp. 631-638