Departamento: Departamento de Ciencia Política e Socioloxía

Facultad: Facultade de Ciencias Políticas e Sociais

Instituto: Instituto de Estudos e Desenvolvemento de Galicia (IDEGA)

Área: Socioloxía

Grupo de investigación: Investigación social e políticas públicas

Correo: carmen.voces@usc.es

Doutora pola Universidade de Santiago de Compostela coa tese Modelización de la calidad de servicio y la lealtad del cliente en hostelería 2005. Dirixida por Dr. Jesús Varela Mallou, Dr. Antonio Rial Boubeta.