Application of latent class analysis to the investigation of customer loyalty in service companies
- Mallou, J.V.
- Boubeta, A.R.
- Tobío, T.B.
- López, C.V.
ISSN: 1614-1881, 1614-2241
Ano de publicación: 2008
Volume: 4
Número: 3
Páxinas: 87-96
Tipo: Artigo
Revista:
Methodology