Institut: Departamento de Organización de Empresas e Comercialización

Fakultät: Facultade de Ciencias Económicas e Empresariais

Interuniversitäres Forschungszentrum: Centro de Investigación Interuniversitario en Economía e Empresa para a Sociedade (ECOBAS)

Bereich: Marketing und Marktforschung

Forschungsgruppe: Persoas, Organizacións Sostibles e Marketing

Email: conchi.varela@usc.es

Doktorin von der Universidad de Oviedo mit der Dissertation Efectos de las valoraciones cognitivas afectivas del cliente en un contexto de fallos y recuperación. 2008. unter der Leitung von Dr. Rodolfo Vázquez Casielles, Dr. Víctor Iglesias Argüelles.