Estrés laboral y tensión en el trabajo directivoun estudio empírico de sus variables moderadoras en organizaciones andaluzas

Abstract

Esta tesis contribuye a resaltar la importancia de algunas de la fuentes principales del estrés laboral, su relacion con la tension experimentada por los individuos y el papel que juegan algunas supuestas variables moderadoras en la relacion entre estrés y tension en un colectivo de empresarios y directivos andaluces. Si el objetivo generico de esta tesis se centra en profundizar en el conocimiento de la relacion estrés-tension, los objetivos concretos se aglutinan en torno a dos vias basicas, una teoria y otra empirica. Desde el punto de vista teorico, ofrece una vision integrada, sistematizada y actual del estado de la cuestion sobre el estrés y la tension laboral. Desde la perspectiva empirica, los objetivos se articulan en torno a testar un modelo de interaccion del estrés, comparando a una muestra de empresarios y directivos andaluces en sus niveles de estrés laboral y tension y en cuatro de los mas importantes variables moderadoras que intervieen en la interaccion: el locus de control, el apoyo social, la personalidad tipo-A y la flexibilidad o toleracia a la ambigüedad. Para el contraste de las 13 hipotesis, se ha utilizado principalmente analisis de regresion jerarquica por pasos sucesivos y analisis discrimante. Entre los principales hallazgos, se encuentran la idea de que empresarios y directivos difieren en sus percepciones sobre estrés y tension. Siendo las variables moderadoras mas importantes el locus de control y en segundo lugar el apoyo social. El efecto de ciertas variables demograficas sobre la relacion estrés tension no fueron significativas excepto el tamaño de las organizaciones y el grado de formacion de los individuos.