Investigaciones sobre la Entrevista Conductural Estructurada (ECE) en la Selección de Personal en la Administración General del País VascoMeta-análisis de la Fiabilidad
- Gorriti Bontigui, Mikel
- Salgado Velo, Jesús Fernando
- Moscoso Ruibal, Silvia
ISSN: 1576-5962
Ano de publicación: 2004
Volume: 20
Número: 2
Páxinas: 107-140
Tipo: Artigo
Outras publicacións en: Revista de psicología del trabajo y de las organizaciones = Journal of work and organizational psychology
Resumo
Este artículo tiene por objetivos: (1) presentar las entrevistas conductuales estructuradas (ECE) como una técnica apropiada para la selección de personal en las organizaciones tanto privadas como públicas; (2) describir el proceso de implementación de las entrevistas conductuales estructuradas en la Administración General del País Vasco (AGPV) y mostrar cómo instrumentos desarrollados inicialmente en el ámbito de las organizaciones privadas pueden utilizarse sin merma de calidad ni de garantías procesales en las organizaciones públicas, tales como la administración general del estado; y (3) presentar los resultados de la evidencia empírica disponible en la actualidad, después de un año de utilización, sobre la fiabilidad de los entrevistadores y de los procesos de entrevista llevados a cabo en la Administración General del País Vasco. Dos meta-análisis fueron llevados a cabo con los resultados de la investigación realizada sobre 20 diseños de entrevista diferentes. La evidencia disponible indica que la fiabilidad de los entrevistadores usando la entrevista conductual estructurada en la AGPV es de .83 y que la fiabilidad de las decisiones del panel de entrevistadores (364 entrevistadores) es de .93. Estos hallazgos superan ampliamente los resultados obtenidos en investigaciones previas y sus implicaciones para la práctica de la selección de personal en la Administración Pública son comentadas.
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