Supplier selection as a change process : a grounded theory approach

Resumo

Esta tesis propone un nuevo enfoque para el análisis de los procesos de selección de proveedores. La tesis presta especial atención al caso de los procesos de contratación de carácter público y a los procesos de contratación llevados a cabo por organizaciones internacionales tales como la Organización del Tratado del Atlántico Norte (OTAN). La tesis se basa en la utilización combinada de las técnicas de investigación de Estudio de Casos (Case Study) y de Teoría Fundamentada (Grounded Theory). Los conceptos teóricos generados mediante estas técnicas indican que los sujetos involucrados en los procesos de selección de proveedores entienden estos como procesos de cambio organizativo. En base a esto, la tesis propone un nuevo enfoque metodológico para la gestión integral de los procesos de selección de proveedores. Además, la tesis ofrece consejos útiles para investigadores que deseen llevar a cabo proyectos de investigación sobre su propio entorno laboral.